The all-in-one solution for digital hotel marketing

Your marketing and hotel tech team

Digital marketing and hotel system architecture

Our digital Agents rock your marketing game

Is there actually a better everyday life than the one in a hotel? The majority of our team says: NO. Hotel life = best life. And why? Because every day is different and the work is so varied. No matter in which area.

But that also quickly leads to more and more difficult challenges that hoteliers have to face. To rock your marketing, in most cases you simply don’t have the staff or the time. Whew. But hey! Don’t despair – ask opensmjle. All jokes aside. We solve exactly these problems for you: Think of our digital agents as the extended arm of your hotel. We take over your tasks in all things marketing and hotel-tech, relieve your everyday life and support you with advice. This gives you more time for the most important things in your hotel: your guests.

Hospitality expert team in the back office

Dedicated contact person

By the way, what’s special about our Digital Agents is the following: You have a central contact person, who in turn has our entire team of experts behind them. So we have your back together. One for all and all for one, so to speak.

Next highlight: Flexibility. Even though we didn’t invent flexibility (the “boss” says we have to write it that way), we’ve made enormous advances in the day-to-day work of our digital agents. What this means for you is that our digital agents are available in flexible hourly packages, just as you need us at any given moment.

Why do we celebrate the hotel industry so much? Easy. Our entire team has a hospitality background, so we understand your challenges and problems so well. #hotelnerds

We support you in the following areas

All things digital marketing

All things Marketing

  • Online Marketing
  • Performance Marketing
  • Social Media Marketing
  • Conversion optimization

All things Hotel Software

  • Website: Project support, creation & maintenance
  • CRM: Templates, descriptions, posting schedule, newsletter…
  • Conversion tools selection, support & optimization
  • Channel Connect selection, support & optimization
  • Hotel Software selection, support & optimization
  • Reporting & Audits

All things Storytelling

Not quite sure yet? Our Digital Agents will support you flexibly for 4, 10, 20 or 40 hours per month. Together we will find the right package.

596

This is what The New Yorker Group says

We asked. Our customers have answered. We have left out all negative comments, of course, and are winking as we write this sentence.

Our reference for group websites: The New Yorker Group

FAQ

Kostenlose Integration des TrustYou Meta Review Widgets zur Präsentation positiver Bewertungen auf der Website:

  • TRUSTYOU bietet Euch ein Website-Widget an, das Euch einen Gesamtüberblick aller relevanten Bewertungsportale auf einem Dashboard liefert.
  • Es hilft Euch dabei eure Gäste besser zu verstehen und dadurch gezieltere Unternehmensentscheidungen treffen zu können.
  • Übrigens: durch die Veröffentlichungen von Rezensionen könnt ihr eure Direktbuchungen steigern.

Weitere Funktionen von TrustYou können jederzeit kostenpflichtig hinzugebucht werden.

Kostenlose Integration des Quicktext AI-Chatbots zur besseren Konvertierung und Andienung der wichtigsten FAQ Anfragen auf der Website. Der künstlich intelligente Chatbot von Quicktext liefert Euch einen automatisierten Service in eurer Muttersprache und auf Englisch. Er erhöht die Anzahl der Direktbuchungen und spart Euch operative Zeit! Es ist ein nützliches Tool für eure Gäste, da er sie beim Buchungsprozess unterstützt und ihnen hilft die Buchungsentscheidung zu treffen. Die Nutzung des Quicktext Chatbots führt nachweislich zu mehr Direktbuchungen.

Im kostenlosen Paket sind inklusive:

  • Website Chatbot
  • Einfache Buchungsanfragen
  • Automatisierung der 20 wichtigsten FAQs
  • 75 monatliche Anfragen
  • 2 Sprachen (Englisch +1)
  • Emailnotifizierung für Reservierungsanfragen

Weitere Funktionen können jederzeit bei Quicktext hinzugebucht werden.

Mehr direkte Umsätze – mit Autopilot. Durch die Analyse von Hunderten von Datenpunkten in Echtzeit zeigt Autopilot den Gästen relevante Nachrichten, um sie zu einer Direktbuchung zu bewegen.

Die Highlights dieses Pakets:

  • Keine manuelle Einrichtung. Autopilot übernimmt die gesamte Arbeit – auf allen Geräten.
  • Gespeicherte Suche: Lassen Sie Besucher eine E-Mail mit ihren ausgewählten Daten erhalten.
  • TrustYou-Bewertungen: Heben Sie relevante Bewertungen als sozialen Beweis hervor.
  • Personalisierte Benachrichtigungen über Knappheit und Dringlichkeit mit Echtzeit-Statistiken.
  • Newsletter-Anmeldung: Sammeln Sie die E-Mail-Adressen der Besucher und bleiben Sie in Kontakt.
  • Monatliche Leistungsberichte.

Benchmarken Sie die Schlüssel-Kennzahlen Ihres direkten Vertriebskanals

Die einzigartige interaktive Plattform erlaubt es Ihnen, die Performance Ihres direkten Buchungskanals mit Markt und Mitbewerbern zu vergleichen. Dank Zugang zu bisher nicht verfügbaren Vergleichsdaten, können Sie:

  • über 30+ Metriken ihres direkten Buchungskanals analysieren und vergleichen
  • von einem globalen Hotelnetzwerk lernen dank multipler, dynamischer CompSets
  • die gesamte User Journey aufschlüsseln, um zu sehen wo Sie über- oder unterperformen
  • umsetzbare Insights erhalten, um Möglichkeiten zur Steigerung von Direktbuchungen zu identifizieren.

BenchDirect ist das erste Benchmark-Produkt seiner Art und Sie erhalten kostenlosen Zugang, für immer.

opensmjle kennenlernen

Hej, hej! Have we met before?

MENU CLOSE Contact us