Una manera diferente de contratar personal para los hoteles!

HIC Academy

Necesidad reconocida… ¡y resuelta!

¿La solución? Nuestra Academia Hospitality Industry Club.

A través de nuestra colaboración como agencia digital en servicios para hoteles y nuestros diversos eventos por toda Europa cada año, tenemos el oído muy cerca del mercado.

En los últimos meses, hemos podido obtener una visión más detallada de las áreas hoteleras donde existe falta de personal.

En marketing y tecnología hotelera, hemos podido cubrir y apoyar algunas de estas áreas desde el 2020, pero teníamos las manos atadas in situ y buscábamos una solución para nuestros socios hoteleros.

Pudimos abordar este reto en el transcurso de 2023 y solucionarlo al menos para algunos de nuestros socios hoteleros.

Bienvenido a la Academia de Hospitality Industry Club. Haga clic en las imágenes de la derecha para obtener más información.

Nuestro red en el turismo de Ecuador

Gracias a nuestra experiencia en el sector de hospitalidad en América Latina y a nuestra alianzas estratégicas con una red local de universidades, institutos, empresas y fundaciones formamos un equipo profesional y motivado que nos apoya.

Nuestro equipo local coopera con estas instituciones, ofreciendo la posibilidad de que los estudiantes puedan hacer prácticas en un hotel de Alemania o Austria y/o trabajar en los hoteles, el equipo Latam que funciona en Quito, Ecuador selecciona a los candidatos e inicia un proceso de capacitación para el nuevo reto laboral.

Los postulantes que avancen en todo el proceso de preparación estarán listos para vivir una nueva experiencia y adaptarse con mayor facilidad a esta nueva cultura. Los retos de la residencia, la integración cultural, la obtención de un visado o permiso de trabajo y la preparación de los trámites son especialmente abrumadores para muchos candidatos. Nosotros orientamos y acompañamos a los solicitantes a lo largo de este largo y difícil proceso.

1 lugar de trabajo, 2 continentes… 3 ganadores

Nuestro equipo está dirigido por Tania Narváez, profesional que tiene una larga experiencia en procesos migratorios.

Nuestra oficina en Colonia se encarga de atender a los postulantes y próximos trabajadores y/o pasantes en Alemania. Tania, desde nuestra oficina, es la principal responsable del proceso, habla español para los candidatos y alemán para nuestros socios hoteleros.

No sólo colocamos a los postulantes en los hoteles, sino que también les brindamos acompañamiento durante 12 meses en Alemania. Los asistimos en el proceso de llegada y acomodamiento.

Nuestros servicios… fácil

Los postulantes corren con todos los gastos en Latinoamérica y su pasaje a Alemania.

Los candidatos vienen con un certificado de A1 en alemán, cómo base para poder comunicarse con sus colegas, empleadores y realizar los primeros acercamientos ante las autoridades alemanas.

Acompañamos a los participantes en su llegada al hotel y, si es necesario, durante las primeras horas in situ.

Lo desconocido, retos y desafíos…

Al principio de la estancia, pero también más adelante, hay que superar ciertos retos, normalmente el hotel tendría que hacerlo, pero, nosotros apoyamos a los participantes en todo este proceso.
Nuestro acompañamiento consiste en informar y guiar en trámites legales, fiscales, jurídicos, contratos de trabajo, contratos de alquiler, apertura de cuentas bancarias, búsqueda de un seguro médico, inscripción ante las autoridades alemanas, búsqueda de médicos, consejos sobre la búsqueda de vivienda siempre y cuando sea necesario, les apoyamos en la creación de redes en el lugar de residencia, los preparamos en interculturalidad para que los participantes puedan adaptarse más facilmente a la nueva cultura.

De ser posible, invitamos a los chicos que participan en nuestro programa a una reunión en Colonia en las oficinas de opensmjle.

A través de nuestro sistema de apoyo en línea, estamos siempre en contacto con los paricipantes, ellos saben que nos pueden contactar si surge algún inconveniente en su trabajo, trataremos de apoyar a los participantes y a los hoteles.

Su relación laboral… ¿no funciona?

Incluso con la mejor preparación y apoyo, es posible que los solicitantes no se sientan cómodos o simplemente no encajen bien en el hotel.

Si una colocación fracasa prematuramente por culpa del solicitante y éste no cumple las expectativas, por ejemplo, echa de menos su hogar y quiere volver, cae enfermo permanentemente, etc., le ayudaremos con una nueva colocación si está interesado y si lo necesita; en este caso, el ciclo de 12 meses de apoyo comienza de nuevo.

Detalles de colocación

El Knitty Gritty… Detalles

Colocamos empleados de América Latina en hoteles de Alemania y Austria, apoyamos a los postulantes en la preparación de su perfil laboral, asesoramos en todo lo referente a la obtención de la visa de trabajo, pasantias, estudios, etc., Preparamos a los candidatos en interculturalidad y los acompañamos en los preparativos del viaje.

Ofrecemos a los hoteles perfiles de candidatos adecuados y organizamos la comunicación entre las partes hasta la firma de un contrato de trabajo.
El contrato de trabajo entre el empleado y el hotel se celebra directamente entre las dos partes.

Tarifas

El Knitty Gritty… Detalles

El 50% de los honorarios de colocación se abona una vez firmado el contrato de trabajo. El 50% restante deberá abonarse en cuanto la persona colocada esté en posesión de un visado de residencia y un permiso de trabajo.

En caso de que la cooperación con la persona colocada finalice durante los 3 primeros meses, el hotel tiene la opción de colocar a una segunda persona sin tener que abonar una nueva tasa de colocación.

En este caso, el periodo de apoyo comenzaría de nuevo.

Si la colocación fracasa por problemas con el visado o el permiso de trabajo, se devuelve al cliente, el hotel, el 90% de los honorarios de colocación.

Ayuda durante 12 meses

El Knitty Gritty… Detalles

Desde el momento en que se firma el contrato, apoyamos al hotel y a los empleados durante 12 meses. Proporcionamos apoyo en cuestiones fiscales, jurídicas, comprobación de los contratos de los empleados, apertura de cuentas bancarias, selección y preparación de los documentos del seguro médico, directrices para darse de alta en las autoridades, búsqueda de médico, búsqueda de alojamiento (cuando sea necesario/factible, a través de la red y portales), ayuda en el intercambio intercultural, sistema de mensajería para comunicación y consultas, acceso basado en Google Drive a los documentos informativos relativos a la estancia.

Opcionalmente por cuenta propia en el tiempo libre:
Reuniones en Colonia con otros candidatos colocados. La ayuda finaliza automáticamente al cabo de 12 meses. Opcionalmente puede ser prorrogado por el hotel previa solicitud

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¡Eh, eh! ¿Nos conocemos?

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