Verwandle Gästebewertungen in Conversions: The Hotels Network’s Personal Approach

Viele Hotels stehen vor der Herausforderung, personalisierte Gästebewertungen zu liefern, da ihre Daten fragmentiert und ihre Systeme veraltet sind. Ineffiziente Buchungsprozesse und fehlende Anreize führen oft zu niedrigen Conversion Rates. Außerdem ist es ohne umfassende und genaue Daten schwierig, sich mit Wettbewerbern zu messen. Diese Probleme können die Wettbewerbsfähigkeit eines Hotels beeinträchtigen und die Erwartungen der Gäste nicht erfüllen.

Zusätzlich verschärft das Fehlen fortschrittlicher Conversion-Features wie Sales-Popups, Guest-Optimization-Tools und Business-Intelligence-Analytics das Problem. Ohne diese Tools verpassen Hotels die Chance, potenzielle Gäste in entscheidenden Momenten anzusprechen, Angebote individuell anzupassen und fundierte Entscheidungen basierend auf Datenanalysen zu treffen. Diese Lücken können die Fähigkeit eines Hotels, Gäste zu gewinnen und zu binden, erheblich beeinträchtigen und letztendlich die Finanzen und Marktposition beeinflussen.

The Hotels Network – Wie diese Lösung kritische Gästemomente in Chancen verwandelt

The Hotels Network (THN) ist eine umfassende Plattform, die Hotels dabei hilft, ihre Leistung durch fortschrittliche Technologie und datengesteuerte Einblicke zu optimieren. Mit einer Reihe von Tools, die sich auf Personalisierung, Conversion-Optimierung und Benchmarking konzentrieren, ermöglicht THN Hotels, ihre Direktbuchungskanäle zu verbessern, den Umsatz zu steigern und außergewöhnliche Gästebewertungen zu liefern.

Vorteile und Features von The Hotels Network

The Hotels Network bietet eine robuste Palette von Funktionen, die auf die Kernbedürfnisse moderner Hotels abzielen:

Personalization Engine: Passt das Gästeerlebnis mit individuellen Nachrichten und Angeboten, basierend auf dem Verhalten und den Vorlieben der Besucher an.
Conversion Optimization Tools: Beinhaltet smarte Benachrichtigungen, Preisvergleichs-Widgets und Bewertungen, die den Buchungsprozess verbessern und Direktbuchungen fördern.
Benchmarking and Analytics: Bietet umsetzbare Einblicke, indem die Leistung mit Wettbewerbern verglichen und Verbesserungsbereiche identifiziert werden.
A/B Testing: Ermöglicht es Hotels, verschiedene Strategien auszuprobieren und zu optimieren, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Integrationsfähigkeiten

The Hotels Network lässt sich mühelos in verschiedene Hotelmanagementsysteme und Buchungsmaschinen integrieren, sodass Hotels ihre bestehende Technologie nutzen können. Diese Integration gewährleistet einen nahtlosen Datenfluss und ermöglicht es Hotels, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeit-Einblicken zu treffen. Egal, ob es sich um die Synchronisierung mit Property Management Systems (PMS) oder die Erweiterung der Funktionalität von Buchungsmaschinen handelt, die flexible Architektur von THN unterstützt verschiedene betriebliche Anforderungen.

Für verschiedene Hoteltypen

Von Boutique-Hotels bis hin zu großen Ketten bedient The Hotels Network eine breite Palette von Hoteltypen. Boutique-Hotels können von den Personalisierungs- und einzigartigen Gästeerlebnis-Features profitieren, während große Hotelketten die Skalierbarkeit und umfassenden Analysen der Plattform nutzen können, um die Leistung über mehrere Standorte hinweg zu steigern. Die Vielseitigkeit von THN macht es zu einer idealen Lösung für jedes Hotel, das seine Direktbuchungsstrategie und betriebliche Effizienz verbessern möchte.

Die Rolle von opensmjle in der Partnerschaft

opensmjle spielt eine entscheidende Rolle in dieser Partnerschaft, indem es die Integration und Implementierung der Lösungen von The Hotels Network erleichtert. Als vertrauenswürdiger Partner stellt opensmjle sicher, dass ihre Hotelkunden die fortschrittlichen Tools von THN nahtlos übernehmen und davon profitieren können, was sowohl die betriebliche Effizienz als auch die Gästebewertungen verbessert. Durch diese Zusammenarbeit streben opensmjle und The Hotels Network an, den Hotelbetrieb zu revolutionieren und neue Maßstäbe in der Hotelbranche zu setzen.

Diese Partnerschaft stellt einen bedeutenden Fortschritt für Hotels dar, die ihre Abläufe optimieren und die Gästebewertungen verbessern möchten. Durch den Einsatz modernster Technologie und datengesteuerter Einblicke können Hotels der Konkurrenz einen Schritt voraus bleiben, Direktbuchungen steigern und außergewöhnlichen Service bieten. Bei opensmjle haben wir bereits mit THN-Trainings begonnen und bleiben ständig über deren Features und Updates informiert.

🔗 Erfahre mehr über The Hotels Network auf thehotelsnetwork.com

Über opensmjle

Everything starts with an opensmjle.

opensmjle, Kölner Digitalagentur, steht für all things digital und sucht bereits seit 2013 neue und innovative Herangehensweisen für die Anforderungen der Hospitality Industry, wodurch wir uns in diesem Sektor nicht nur auf Hotellerie und Gastronomie spezialisiert haben, sondern auch auf die damit verbundenen Technologieanbieter.

Neben unseren Digital Agents bieten wir Website Design und Programmierung in monatlichen Paketen an, damit Unternehmen mehr Budget in das Aufenthaltserlebnis ihrer Kund:innen investieren können. Um die Customer Journey zu perfektionieren, kümmern wir uns um das Storytelling – als ganzheitliches Konzept oder für bestimmte Themenfelder.

Bereit, das Aufenthaltserlebnis eurer Gäste und die Customer Journey eurer Kunden auf das nächste Level zu bringen?

Dann lass’ uns jetzt besser kennenlernen:

www.opensmjle.com
hej@opensmjle.com
+4922198867761