Gamifi­cation Pop-up vs. Overlay

Der Kampf der Giganten

Pop-up vs. Overlay – Wer macht das Rennen?

SPOILER – An dieser Stelle nehmen wir das Offensichtliche direkt mal vorweg: Gamification Tools sind nämlich genau das, was Ihr wahrscheinlich alle schon vermutet: Gaming bzw. Spiele.

Durch Gamification Tools wird zwar nicht das Rad neu erfunden, dafür aber die Art und Weise, wie Besucher:innen mit Euch und Eurer Website interagieren. Durch diese spielerischen Anwendungen erhöht Ihr easy das Engagement und die durchschnittliche Verweildauer pro User, steigert Eure Conversion, die Leadgenerierung und gleichzeitig auch die Rückgewinnung Eurer Kund:innen und Gäste.

Mit Gamification von opensmjle Direktbuchungen auf Websites erhöhen

Kund:innenbindung? Langfristige Beziehungen? Gamification!

Gamification trägt aufgrund des spielerischen Charakters enorm zur Entwicklung langfristiger Beziehungen bei und führt gleichzeitig zu einer stärkeren Kund:innenbindung.
Wie das funktioniert? Durch einfachste Schlüsselreize. Website-Besucher:innen erhalten eine unmittelbare Reaktion auf ihre Aktion und werden dafür belohnt.

Nehmen wir unser neuestes Tool, unser Wheel of Fortune (=Glücksrad) als Beispiel: Nutzer:innen erscheint das Glücksrad vor Verlassen der Website, sie sehen lukrative, von unseren Partnerhotels definierte Gewinne. Nach Eingabe ihrer Mailadresse kann das Rad gedreht werden, Spannung und Hoffnung auf einen möglichst hohen Gewinn steigen.

Es ist die Kombination dieser Schlüsselreize und der Vielzahl dadurch gewonnenen Daten, weshalb immer mehr Hotels und Dienstleister aktiv auf Gamification Tools setzen.

Ready, set, go!

An diesem Punkt geht es darum, Euer neues Wissen gezielt zu nutzen und in Strategien umzuwandeln.

Startet ganz am Anfang:
Welches Ziel verfolgt Ihr mit dem Einsatz von Gamification Tools? Wollt Ihr die Reichweite Eures Newsletters erhöhen oder steht Euch mehr der Sinn nach Upselling im Anschluss einer Buchung über Eure Website? Je genauer Ihr Eure Ziele definiert habt, desto einfacher ist die Entscheidung für das passende Tool und die Umsetzung Eurer Strategie.

Strategie bedeutet auch, dass Ihr Eure neuen Tools gezielt einsetzen solltet, da sich eine übermäßige Nutzung negativ auf Eure Indexierung bei großen Suchmaschinen auswirken kann.
Alles in Allem solltet Ihr (wie immer) darauf achten, dass die Overlays effektiv sind und gleichzeitig Spaß machen. Ist das der Fall, werden sie zu einem wertvollen Werkzeug in Eurem Online Marketing. Dazu gehört auch die Platzierung des Overlays, nicht aufdringlich, mit gutem Timing, einem angemessenen Design und individuellen Inhalten. Dann kann nichts mehr schief gehen und Ihr könnt durch den Einsatz von Gamification Tools Eure Conversion erhöhen, Leads generieren und sogar verlorene Kund:innen zurückgewinnen.

Über opensmjle

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opensmjle, Kölner Digitalagentur, steht für all things digital und sucht bereits seit 2013 neue und innovative Herangehensweisen für die Anforderungen der Hospitality Industry, wodurch wir uns in diesem Sektor nicht nur auf Hotellerie und Gastronomie spezialisiert haben, sondern auch auf die damit verbundenen Technologieanbieter.

Neben unseren Digital Agents bieten wir Website Design und Programmierung in monatlichen Paketen an, damit Unternehmen mehr Budget in das Aufenthaltserlebnis ihrer Kund:innen investieren können. Um die Customer Journey zu perfektionieren, kümmern wir uns um das Storytelling – als ganzheitliches Konzept oder für bestimmte Themenfelder.

Bereit, das Aufenthaltserlebnis eurer Gäste und die Customer Journey eurer Kunden auf das nächste Level zu bringen?

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