Tu trabajo en #teamgelb

Todo empieza con un opensmjle

Tu carrera en opensmjle

Bienvenido al #teamgelb

Nuestro #teamgelb combina la experiencia en hostelería con el know-how en las áreas de medios digitales y tecnología hotelera. Junto con nuestros socios hoteleros, desarrollamos la estrategia adecuada y ponemos en práctica los objetivos y proyectos establecidos juntos o para nuestros hoteles asociados en proyectos digitales.

Talento que aún no hemos encontrado

Customer
Success

Customer Success Manager

Sobre ti

Tienes al menos 3 años de experiencia como Customer Success Manager o puesto similar, idealmente en el sector hotelero.
Tienes conocimientos de tecnología hotelera y experiencia con diversas pilas tecnológicas e integraciones (API) del sector.
Tienes experiencia en ofrecer soluciones centradas en el cliente que estén alineadas con sus objetivos y puedes comunicarlas de forma estructurada.
Hablas con fluidez alemán (IMPRESCINDIBLE) e inglés.
Eres extremadamente dedicado, creativo, abierto, honesto y tu corazón late por el sector de la hostelería.
Eres capaz de hablar de tú a tú con los mejores hoteleros y socios tecnológicos del sector.

Sobre la pasión

“Ohne Spaß, kein Fun” es nuestro lema, estemos donde estemos. Para garantizar que esto también funcione en colaboración con nuestros clientes, tu área de responsabilidad será la siguiente:

Gestión independiente de cuentas para hoteles en torno a todos los temas tecnológicos y su panorama tecnológico.
Configurar y trabajar con las herramientas más comunes del sector.
Hacer un uso inteligente de tus talentos y conocimientos.
Utilizar tus talentos y conocimientos técnicos de forma eficaz
Desarrollar tu propia base de conocimientos interna para profundizar en tus conocimientos.

Sobre cómo pretendemos que te quedes para siempre

Sentirse bien y sonreír es nuestra máxima prioridad, así que esto es lo que te espera:

Modelo de trabajo híbrido: trabaja en nuestra genial oficina de Colonia y/o desde casa.
Contrato de trabajo indefinido.
Horario de trabajo flexible.
Descuentos y condiciones especiales con nuestros hoteles asociados.
Una curva de aprendizaje increíblemente pronunciada y acceso a una enorme red de profesionales del sector = un game changer absoluto.
Remuneración justa y un buen plan de comisiones.
Presupuesto de formación de 1000 euros/año.

Presenta tu candidatura hoy mismo enviando un correo electrónico a Esti a: esti@opensmjle.com

Tu CV y tus expectativas salariales son suficientes para el primer paso. Preferimos que nos convenzas de tus cualidades en persona o durante una videollamada. Y nosotros a ti.