Großartige Gästeerlebnisse Im Gastgewerbe zu schaffen, ist nicht immer einfach. Viele Hotels setzen noch auf veraltete Prozesse, die Abläufe verlangsamen und für Frustration sorgen. Lange Check-in-Schlangen, schlechte Kommunikation und nicht synchronisierte Systeme – all das kostet Zeit und Nerven. Kein Wunder, dass sowohl Gäste als auch Mitarbeiter nach einer modernen Lösung suchen.
Canary Technologies, das führende Gästemanagementsystem, setzt neue Maßstäbe. Entwickelt zur Modernisierung der Hoteltechnologie, bietet Canary eine umfassende Plattform, die Hotel-Workflows digitalisiert – für nahtlose Abläufe und unvergessliche Gästeerlebnisse.
1. Mobiles Ein- und Auschecken
Schluss mit langen Warteschlangen an der Rezeption. Gäste können direkt über ihre Mobilgeräte ein- und auschecken, was Zeit spart und ein reibungsloseres An- und Abreiseerlebnis schafft.
2. Gästemitteilungen
Die Echtzeit-Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Gästen sorgt dafür, dass alle miteinander in Verbindung bleiben und Anfragen schnell beantwortet werden. Außerdem bedeutet ein einheitlicher Posteingang, dass du nie wieder eine Nachricht eines Gastes verpasst.
3. Digitale Autorisierungen
Schütze dein Hotel und deine Gäste durch eine sichere Zahlungsabwicklung und reduziere so das Risiko von Betrug und Rückbuchungen.
4. Dynamische Zusatzverkäufe
Steigere deine Einnahmen mit personalisierten Upgrade-Angeboten, die auf die Bedürfnisse deiner Gäste zugeschnitten sind.
5. Digitales Trinkgeld
Belohne deine Mitarbeiter und steigere die Servicequalität, indem du deinen Gästen eine einfache und bequeme digitale Trinkgeldoption anbietest.
6. Digitales Kompendium
Schaffe die ultimative Hotelzentrale für deine Gäste, indem du das traditionelle Papierheft im Zimmer durch ein digitales Kompendium ersetzt. Bündle alle wichtigen Hotelinformationen und präsentiere Annehmlichkeiten, Attraktionen und mehr – so verbesserst du das Gästeerlebnis und steigerst den Umsatz.
7. KI-Webchat
Beantworte automatisch Fragen und verwandle Website-Besucher in gebuchte Gäste. Dank sofortiger Antworten während des Stöberns auf deiner Hotelwebsite steigerst du Direktbuchungen und entlastest dein Personal.
8. Canary AI
Verstärke dein Empfangsteam mit der einzigen KI-Plattform, die speziell für die Hotelbranche entwickelt wurde. Von personalisierten Angeboten und Empfehlungen bis hin zur intelligenten Automatisierung von Aufgaben – mit Canary AI kann sich dein Team voll und ganz auf die persönliche Gästebetreuung konzentrieren.
Hier findest du alle Integrationen: https://www.canarytechnologies.com/integrations.
Dank dieser Flexibilität passt Canary perfekt in deine bestehenden Abläufe, egal wie einzigartig dein Setup auch sein mag.
Egal, ob du ein charmantes Boutique-Hotel, ein weitläufiges Resort oder eine Kette von Franchise-Hotels führst – die skalierbaren Lösungen von Canary passen sich flexibel an jede Betriebsgröße und -art an:
Die Zusammenarbeit mit Canary Technologies bringt deinem Hotel zahlreiche Vorteile:
Hotel Visionary Awards: Aufgrund seiner erfolgreichen Unternehmenspartnerschaft mit Wyndham wurde Canary bei den Hotel Visionary Awards 2024 von Hospitality Technology mit dem Hotel & Vendor Partnership Award ausgezeichnet.
Bist du bereit, deine Gastfreundschaft auf die nächste Stufe zu heben? Erfahre auf unserer Partnerseite, wie diese und viele andere Partnerschaften deine Betriebsabläufe verändern können.
Kontaktiere uns, um zu erfahren, welche technischen Lösungen am besten zu deinen Herausforderungen passen!
Everything starts with an opensmjle.
opensmjle, Kölner Digitalagentur, steht für all things digital und sucht bereits seit 2013 neue und innovative Herangehensweisen für die Anforderungen der Hospitality Industry, wodurch wir uns in diesem Sektor nicht nur auf Hotellerie und Gastronomie spezialisiert haben, sondern auch auf die damit verbundenen Technologieanbieter.
Neben unseren Digital Agents bieten wir Website Design und Programmierung in monatlichen Paketen an, damit Unternehmen mehr Budget in das Aufenthaltserlebnis ihrer Kund:innen investieren können. Um die Customer Journey zu perfektionieren, kümmern wir uns um das Storytelling – als ganzheitliches Konzept oder für bestimmte Themenfelder.
Bereit, das Aufenthaltserlebnis eurer Gäste und die Customer Journey eurer Kunden auf das nächste Level zu bringen?
Dann lass’ uns jetzt besser kennenlernen:
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